Cómo presentar un reclamo cuando las carreteras malas dañan tu auto

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Autor: Laura McKinney
Fecha De Creación: 10 Abril 2021
Fecha De Actualización: 24 Abril 2024
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Cuando conduce un automóvil, hay pocas cosas más frustrantes que tener su vehículo dañado cuando no tiene la culpa. Ya sea que te atropelle otro automóvil en el estacionamiento o que un árbol caiga sobre tu vehículo en medio de una tormenta, no es divertido tener daños costosos para tu automóvil que ni siquiera podrías evitar. Con los ejemplos anteriores, al menos puede ir a su compañía de seguros y, por lo general, obtener el daño cubierto. Sin embargo, no es probable que tengas tanta suerte si el daño es causado por la carretera misma.


Si las malas condiciones del camino dañan su vehículo, es poco probable que su compañía de seguros lo cubra porque es difícil probar que usted no tuvo la culpa o que el daño, si no es estético, no es más que un desgaste general, que el seguro no cubrir. Si parece injusto que su automóvil pueda dañarse por la carretera y que usted esté en el gancho para cubrir las reparaciones, bueno, eso es porque sí lo es.

Afortunadamente, hay opciones para las personas cuyos vehículos han sido dañados por malas carreteras. En muchos casos, esas personas pueden presentar un reclamo contra el gobierno y, con suerte, recibir un reembolso por sus daños y perjuicios. Toma un poco de tiempo, pero vale la pena si se hizo un daño grave a su vehículo.

Parte 1 de 4: decidir si tienes un caso válido

Paso 1: averigua si hubo negligencia. Primero deberá determinar si hubo negligencia o no por parte del gobierno.

Para presentar un reclamo contra el gobierno, debe probar que fue negligente. Esto significa que el daño a la carretera fue lo suficientemente grave como para que sea necesario repararlo, y que el gobierno lo supiera durante un tiempo suficientemente largo como para haberlo arreglado.


Por ejemplo, si un bache gigante ha estado causando daños a los vehículos durante un mes pero aún no se ha corregido, entonces el gobierno puede ser considerado negligente. Por otro lado, si un árbol cayó en la carretera hace una hora y el gobierno no lo ha movido todavía, no se considera negligente.

Si no se puede demostrar que el gobierno ha sido negligente, entonces no recibirá ningún dinero cuando presente un reclamo.

Paso 2: determina si fue tu culpa. Antes de presentar un reclamo, debe ser honesto consigo mismo para determinar si usted es en gran parte responsable del daño o no.

Por ejemplo, si dañó su suspensión porque superó un aumento de velocidad al doble de la velocidad sugerida, no obtendrá ningún reembolso en su reclamo, y perderá su tiempo presentando uno.

Parte 2 de 4: documentar el reclamo

Una vez que haya determinado que el daño fue causado por la negligencia del gobierno y no fue su culpa, tendrá que documentar a fondo el daño que se le hizo a su vehículo.


Paso 1: toma fotos del daño. Tome fotos de todas las partes de su vehículo que fueron dañadas por el mal camino. Sea minucioso para que tenga un caso claro de cuánto daño ocurrió.

Paso 2: documenta y toma fotos de la escena. Documente con cuidado las malas condiciones del camino que causaron el daño a su vehículo.

Vaya a la parte de la carretera que causó el daño a su vehículo y tome fotografías de la misma. Intente tomar fotografías que reflejen cómo la carretera podría haber dañado su automóvil.

Escriba información específica sobre el daño, como en qué lado de la carretera ocurrió y qué marca de milla ocurrió cerca.

  • Propina: Asegúrese de anotar también el día y la hora aproximada en que ocurrió el daño. Cuanta más información proporciones, mejor.

Paso 3: obtener testigos. Si puedes, trata de encontrar a algunas personas que hayan presenciado el daño.

Si alguien estuvo con usted cuando se dañó su vehículo, pregunte si puede llamarlo como testigo para que esa persona pueda dar fe del daño que se hizo.

Si conoce a otras personas que conducen con frecuencia en el camino donde se dañó su automóvil, pregunte si puede usarlos como testigos para hablar de cuánto tiempo ha sido un problema la mala condición del camino; esto ayudará a demostrar su reclamo de negligencia.

Parte 3 de 4: Averiguar dónde y cómo enviar su reclamo

Ahora que tiene un reclamo compilado, es hora de presentarlo.

Paso 1: Encuentre el organismo gubernamental apropiado. Determine qué organismo gubernamental es el adecuado para abordar su reclamo.

Si no presenta el reclamo ante el organismo gubernamental correcto, su reclamo se desestimará, sin importar cuán válido sea.

Para determinar a qué organismo gubernamental enviar su reclamo, llame a la oficina del comisionado del condado en el que ocurrió el daño. Dígales que desea presentar un reclamo por daños causados ​​por malas condiciones de la carretera y explíqueles exactamente dónde están las malas condiciones. Entonces deberían poder decirle qué organismo gubernamental necesita hablar.

Paso 2: Determine cómo presentar un reclamo. Después de averiguar con qué organismo gubernamental debe presentar su reclamo, llame a su oficina y pregunte sobre el proceso para presentar un reclamo.

Cuando les diga que desea presentar un reclamo, es probable que le digan que venga a recoger un formulario o le indicará cómo descargar uno en línea. Siga sus instrucciones con la mayor precisión posible para asegurarse de que está presentando su reclamo correctamente.

Parte 4 de 4: presentar su reclamo

Paso 1: complete un formulario de reclamo. Para presentar su reclamo, complete el formulario provisto por el condado.

Deberá hacerlo lo más rápido posible, ya que la fecha límite para presentar un reclamo es muy corta, a menudo tan solo 30 días después de que ocurrió el daño. Sin embargo, esta fecha límite cambia de estado a estado, así que asegúrese de preguntarle a la oficina de su comisionado cuánto tiempo tiene que presentar.

Paso 2: proporciona toda tu información. Cuando presente el reclamo, brinde toda la información que ha acumulado.

Proporcione sus fotos, descripciones e información de testigos. También agregue cualquier evidencia que tenga que hubo negligencia por parte del gobierno.

Paso 3: espera. En este punto, tendrá que esperar para ver si se concede su reclamo.

El condado debería ponerse en contacto con usted poco después de que presente su reclamo para informarle si su reclamo ha sido otorgado o no. Si es así, recibirá un cheque por correo.

  • Propina: Si no se concede su reclamo, puede contratar a un abogado y demandar al condado si así lo desea.

Puede ser muy frustrante cuando las malas condiciones de la carretera dañan su vehículo, pero si sigue estos pasos, tendrá una buena posibilidad de recibir una compensación por los daños. Asegúrese de ser exhaustivo y respetuoso a lo largo del proceso para aumentar sus posibilidades de recibir un pago.