¿Qué suelen incluir las garantías del concesionario?

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Autor: Louise Ward
Fecha De Creación: 5 Febrero 2021
Fecha De Actualización: 26 Marcha 2024
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PROCESOS DE GARANTÍAS EN CONCESIONARIOS AUTOMOTRICES
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Al buscar un automóvil nuevo o usado, tener una garantía puede ser un verdadero cambio de juego. Tener una garantía, especialmente en vehículos usados, puede darle un colchón para recurrir si su suerte fuera al sur con una compra. Para muchos, una buena garantía podría brindarles la tranquilidad que les ayuda en su decisión de comprar un automóvil.


Las garantías del concesionario pueden variar mucho de las del fabricante y, por lo general, se encuentran en vehículos más antiguos que tienen una garantía expirada del fabricante. La forma más común de garantía del concesionario es la "garantía de 90 días o 3,000 millas" que generalmente cubre:

  • Problemas menores y mayores de motor y transmisión

  • Con menos frecuencia, cobertura para ventanas eléctricas, aire acondicionado y otros accesorios

  • Garantías de tres, cinco o siete días, que le permiten devolver el vehículo después de un período de tiempo específico si no está satisfecho con la compra

  • Cobertura en el camino como remolque o cambios de llantas

Los tipos de garantía disponibles

Cada concesionario de automóviles usados ​​es diferente y las fuentes más confiables ofrecerán una garantía de un año o más e incluso aceptan devoluciones si no está contento con el vehículo. Al comprar un vehículo que está fuera de la garantía de fábrica, es muy importante leer detenidamente la garantía completa del concesionario y saber dónde está cubierto.


Hable con su vendedor sobre la garantía ofrecida y plantee cualquier inquietud que pueda tener. Pregunte si el trabajo de garantía es proporcionado por el distribuidor o por otra compañía pagada por el distribuidor. Tenga cuidado cuando trabaje con empresas de terceros. Si bien ofrecen garantías y tranquilidad cuando compran un automóvil usado, su propósito es ganar dinero, no gastarlo.

Tenga todos los documentos listos si necesita presentar un reclamo y hacerlo de manera oportuna. Estas compañías no pagarán por el trabajo realizado si se les notifica después de que la reparación se ha realizado o si fue realizada por una tienda que no reconocen como de buena reputación.